Hodnocení zákazníků

spokojenost

Dostala jsem výrobek u kterého se objevila závada na elektrickém připojení. Hledala jsem servis, kde by mi to opravili, ale ten byl daleko.
Obrátila jsem se na obchod a po domluvě mi byl výrobek vyměněn.
DĚKUJI-Nebyla to chyba obchodu ,neboť no uzavřeného balení není vidět.

bezproblémový nákup

Vše jak má být

ochota, rychlé jednání

Objednal jsem zboží před dovolenou, schválně jsem platil převodem, aby to trvalo déle, a zboží mi přišlo ještě před dovolenou. Příště budu pro prodloužení doby dodání jedině muset zvolit dopravu Českou poštou. To je záruka prodloužení dodání. Jinak s obchodem i PPL spokojenost.

Velký výběr zboží v tomto obchodě za přijatelné ceny. Doporučuji nákup v tomto obchodě.

+ zásilkovna
- komunikace
- doba vyřízení/odeslání

nic

Rychlé vyřízení objednávky

Co udává, že má na skladě, tak opravdu má.

Maximální spokojenost, bezproblémové dodání, takřka okamžitá reakce při řešení doplnění stávající objednávky.

sortiment, rychlost vyřízení

Objednán bazén 20.6. dorazil v pátek 25.6. po napuštění bazén tekl nahlášeno25.6. na reklamační odděleni prý se ozvou ,do dnešního úterního večera 29.6.se nikdo neozval,asi mají hodně práce.

Zboží bylo doručeno druhý den s dopravou zdarma. celková cena byla též férová.

Rychlost,kvalita ,spokojenost

Vše ok

Obchod nedodržel slibovanou dodací dobu. V rámci řešení/upřesnění zpoždení se nebylo možné dovolat na číslo zmíněné v objednávce. Objednávku jsem musel zrušit.