Hodnocení zákazníků

U Kamody jsem zakoupil plastové misky pod truhlíky. Po rozbalení jsem zjistil, že jsou všechny 3 ks rozbité v rohu, zjevně manipulací při přepravě z důvodu nedostatečného zabalení výrobku. Na zabalení nebyla použita ani bublinková folie, misky byly pouze vloženy do jednoduché tenké krabice, takže zboží bylo v přímém kontaktu s rohy papírové krabice. Při reklamaci a zaslání fotografií mi bylo sděleno, že jsem poškození způsobil svou chybnou manipulací a že kontrolní mechanismy expedice zcela vylučují, aby mi bylo dodáno rozbité zboží. Takže - pokud Vám přijde poškozené zboží, rozlučte se s penězy a neočekávejte, že se domůžete nového zboží nebo vrácení peněz.

Cca před 14 dny jsem objednal,přišel mi potvrzovací email že objednávka je potvrzena a od té doby nic. Jiné e-shopy fungují aspoň tak že pokud to nemají na skladě což se tohoto zboží netýkalo aspoň podle jejich stránek tak zavolá že zboží bude tehdy a tehdy tato firma nekomunikuje,na tom základě již nic nekoupím přes zmíněný obchod.

vše O.K.

Po 11 dnech nejen že zboží (které se tvářilo jako skladem) nedorazilo, ale zatím nebylo ani expedováno i přes to, že již je druhým dnem (dle sledování zásilky) je zásilka zkompletována. Komunikace žádná.

žádná

Spolehlivost

Rychlost dodání

Dobrá cena, rychlé doručení...

Spokojenost

Maximální spokojenost - 100 %

Dobrá cena, rychlé dodání

Komunikace obchodu. Před objednáním jsem ani po 6 dnech nedostal odpověď na dotaz k výrobku a příslušenství (které jsem nakonec nakoupil jinde). Po urgenci mi sdělili, že žádný dotaz neevidují. Přeposlal jsem dotaz i s datem-reagovali na dotaz, ne na nezodpovězení 6 dní. Profi by bylo alespoň něco jako "někam to zapadlo, omlouváme se, jsme rádi, že bazén koupíte u nás" :)

Vše OK.

obchod doporučuji

Funguje tak, jak má , jak jsem očekával - OK

Můj první nákup za mě v pořádku.

Rychlė