Hodnocení zákazníků
Ověřený zákazník
Bezproblemovy obchod, rychle doruceni
Ověřený zákazník
U Kamody jsem nakoupil již x krát, dříve bylo prakticky pravidlem ,že zboží skladem jsem měl do 2-3 dnů v ruce. Od jarního nástupu pandemie je Kamody naprosto dekompenzované (minimálně u mých objednávek), jarní bazén nezvládli ani po 14ti dnech vyexpedovat, další objednávka po intervenci dodána cca do 10ti dnů a nyní už jsme na 5ti dnech od objednávky do odeslání, tedy také po intervenci...takže makají na tom, ,ceny dobrý, sortiment bohatý, nicméně pokud na něco fakt spěcháte , tak stále ještě nemáte šanci.... P.S. ...už chápu proč od jednotlivých položek odstranili hlášku "...můžete mít již..+datum" to se totiž v podání Kamody v posledním roce stalo spíše "provokací"...( aneb můžete mít,kdybychom fakt chtěli, ale nebudete... :-))) ) Vzhledem ke snaze a patrnému zlepšení doporučuji.
Ověřený zákazník
Cena
Ověřený zákazník
Velmi slušná komunikace s obchodem.
Ověřený zákazník
Doporučuji
Ověřený zákazník
Budu se tam rád vracet.
Ověřený zákazník
Již delší dobu bez problému
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Opakovaně spokojenost, dobré ceny, rychlé jednání...
Ověřený zákazník
Zboží jsem musel sice reklamovat, ale vše bylo vyřízeno v nejkratší možné době.
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
velice se omlouváme, ale reklamace je opravdu potřeba řešit pouze písemně.
Moc děkujeme za doporučení, tým Kamody.cz
Ověřený zákazník
kvalitní zboží, dobrá komunikace
Ověřený zákazník
Rychle písemně vyřízená objednávka,ale zboží
přišlo v potrhaných obalech a také balík
byl potrhaný a hnojivo bylo vysypané- naštěstí do balíku.
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
vzniklá situace nás velice mrzí, nicméně v expedičním emailu i na webových stránkách je několikrát zmíněno, jak v takových situacích postupovat, samozřejmě jste mohl podat reklamaci. Bohužel na žádném našem komunikačním kanále od Vás nemáme včasnou zpětnou vazbu, abychom Vás mohli kontaktovat a řešit to.
Opravdu se velice omlouváme, tým Kamody.cz
Ověřený zákazník
V současné době velmi dobrá pomoc při nákupu potřebných věcí
Ověřený zákazník
super obchod,skvělé ceny
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Rychlé dodání zboží.
Ověřený zákazník
Velke zklamani,6.1.21 jsem zaplatil objednavku prvni urgence ,ze jsou inventury,podruhe ,ze jsou nemocni skladnici po vic jak tydnu jsem si nechal zaslat zpet penize ,ze pry na to maji ze zakona 3 dny samodrejme ,ze poslali az treti den dnes je 18.1.21 dostal jsem zpet penize .Ztratil jsem 12 dni a musim obednat jinde.Za me uz nikdy vice Kamody.Obednaval jsem zbozi ktere deklarovali skladem a tyden ze se pripravuje pouze sliby nic vic.
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
my jsme Vám nepsali, že zákonná lhůta jsou 3 dny, ale že peníze vracíme v zákonné lhůtě (což je 14 dní), ale běžně jsou zpět cca za tři dny.
Na eshopu upozorňujeme, že dochází ke zpoždění, což jsme Vám s omluvou vysvětlili i do emailu, nakonec jste objednávku po 4 pracovních dnech před předáním přepravci stornoval.
Děkujeme, tým Kamody.cz
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
bezproblémová komunikace, rychlé dodání
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník