Hodnocení zákazníků

Nedodržen slíbený termín dodávky.

Datum dodání neodpovídal informacím na eshopu. Objednávka zrušena, zboží zakoupeno u ověřeného dodavatele byť za trošku větší cenu.

Obchod Kamody velice špatně komunikuje, neodpovídá na emaily. Zboží, ačkoliv bylo skladem, nejsou schopni ihned odeslat. Trvá několik dnů, než jsou schopni odeslat jednu věc. Můj názor je takový, že údaje o skladové dostupnosti jsou nepravdivé, skladem nic nemají a jen preobjednavaji. Obchod jsem nakonec z důvodu nekomunikace ze strany obchodu a dlouhého čekání na zboží zrušil. Rozhodně nedoporučuji zde nakupovat.

Potřebovala jsem skříňku kolekce Rosa do koupelny v barvě bílá/bříza od Ravaku, aby mi ladila se zbytkem koupelny. Kolekce se již nevyrábí a nikde jinde jsem produkt nenašla, zde měli poslední kousek. Dne 28.6. jsem objednala, doručeno mělo být do 1.7., DHL mě kontaktovalo 30.6. s plánovaným doručením na 1.7., bohužel mi termín nevyhovoval, ale bez problémů jsme se domluvili na doručení 2.7., obchod tedy termín dodání dodržel, posunut byl na základě mé žádosti. Vše dobře zabaleno, ani skleněné poličky neutrpěly újmu. Byl to můj první nákup, ale za mě mohu jen doporučit.

výborná komunikace, rychlé dodání, výhodné ceny

Bylo napsáno skladem, ale potřeboval jsem vědět jestli bude odesláno. No spojit se s obchodem nereálné. I kdyby měli dovolenou tak mají napsat a informovat na webu. Obětoval jsem nějakou korunku navíc a objednali jinde, kde hlavně měli zájem o zákazníka a poslat okamžitě, když člověk nutně potřebuje. Nejdůležitější je komunikace.

Vše v naprostém pořádku

Nakupuji poprve.

Zboží (ventilátor) mi dorazil, ale po rozbalení jsem zjistila, že je rozbitý. Hned ten den jsem posílala na jejich web reklamační formulář. Odpověď od obchodu žádná, tak asi za týden jsem poslala na jejich oddělení reklamační mail- odpověď opět žádná. Ventilátor rozbitý, prodejce nekomunikuje a prachy vyhozené, takže perfektní. NEDOPORUČUJI TENTO OBCHOD. Už nikdy tam nic nekoupím.

spokojenost

vše ok

Výborná komunikace, rychlé vyřízení objednávky, sqěle zabaleno.

zatím jsem ho ještě nevybalil

Viz výše

Výrobek dorazil v pořádku, jediná výhrada je ke způsobu doručení - tedy obchod doporučuji jen těm kterým nějaké pozdržení nevadí. Dorazilo 6. pracovní den, rozpětí udávané obchodem bylo 3 - 5 prac.dnů.

I když nakonec z koupě sešlo, tak tento obchod mohu hodnotit. A to velmi kladně. Jelikož i podle jednání mimo nákup se dobře pozná, jaký obchodník je. A tento obchodník co řekl, to udělal. To je pro mě nejdůležitější.