Hodnocení zákazníků
Ověřený zákazník
Mohu všem zájemcům o nabízené zboží obchodem doporučit.
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
velice nás to mrzí, bohužel zboží skutečně skladem nebylo, a proto jsme jej museli objednat u dodavatele. Objednávka už je konečně na cestě k Vám.
Děkujeme Vám moc, tým Kamody.cz
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
vše OK
Ověřený zákazník
zboží jsem uhradila 19.5.2020, do 25.5.2020 byla ve stavu !objednávka se vyřízuje" až po urgenici jsem objednávku do 2 dnů obdržela.
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
velice se Vám omlouváme, máte pravdu, vyřizování Vaší objednávky se nám, bohužel, trochu protáhlo.
Snad se k nám ještě jednou vrátíte, abychom mohli ukázat, že to za normálních okolností zvládáme rychleji.
Moc Vám děkujeme, tým Kamody.cz
Ověřený zákazník
Rychlost dodání zboží
Ověřený zákazník
Neví jak obchod ale přepravní společnost pošty je neschopná doručit objednávku.
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
velice nás mrzí Vaše recenze, protože jsme Vaši objednávku dostali 17.5. a hned na druhý den ji expedovali. Podle sledování objednávky se Vám Česká pošta snažila dvakrát objednávku doručit, z toho jste ji při druhém pokusu odmítl převzít, tudíž se vrátila zpět k nám.
Děkujeme, tým Kamody.cz
Ověřený zákazník
Rychlé doručení
Skvělá komunikace, tak jak to má být :-)
Ověřený zákazník
rychlé dodání
Ověřený zákazník
extra baleni za 30,- vrele doporucuji, tyden jsem cekal na vyskladneni objednavky-zrejme nasledek C-19, jinak komunikace s obchodem a ceny OK
Ověřený zákazník
Zboží přišlo docela v pořádku v doručeno velmi rychle spokojenost.
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Rychlé vyřízení objednávky. Zboží dodáno bez prodlevy.
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Pěkný sortiment, přehledné
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Jediné plus je, že jsem objednávku neplatila hned, buhvi, kde by peníze nyní byly.
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
nepsali jsme Vám, že přišel vadný kus, ale že ten, co jsme měli skladem, byl bohužel nalezen poškozený. Tudíž jsme Vám ho samozřejmě nemohli prodat. A dali jsme Vám to vědět hned co jsme to zjistili a nabídli alternativní řešení.
Omlouvám se, nemělo by se to stávat :(
Tým Kamody.cz
Ověřený zákazník
Neuvěřitelně tristní komunikace ze strany obchodu. Zboží, které bylo při objednání dne 13.5. označeno, že je skladem, dorazilo až po dvou týdnech a po opakovaných emailových urgencích dne 27.5. Telefon ani v určených úředních hodinách nikdo nikdy nezvedl. Jednalo se o desítky poskusů dovolat se v různou denní dobu. Na emaily obchod reaguje až po dvou dnech a bez konkrétních odpovědí. Na dotazy, kdy je možno očekávat dodávku jsem třikrát obdržel omluvu, s vyjádřením, že se zbožím jsou ve skladu "určité problémy" apod. Avšak bez jakékoliv bližší specifikace čeho se problémy týkají a bez informace o termínu dodávky. Teprve po devíti dnech a několika urgencích mi obchod dne 22.5. sdělil, že jeden z výrobků, které jsem si objednal, není na skladě a nebude k dispozici nejméně další týden. Přestože jsem obratem během několika minut požádal o odeslání alespoň ostatního zboží a zrušení objednávky chybějícího výrobku. Opět trvalo další čtyři dny než obchod předal dne 26.5. zboží dopravci. Zaměstnankyně, která se mnou emailem komunikovala byla velmi milá, avšak nebyla schopna mi několik dnů jakkoliv pomoci a vyřešit jednoduchý komunikační problém uvnitř firmy. Ve společnosti zřejmě vládne chaos, nefunguje komunikace mezi skladem a dalšími zaměstnanci a společnost asi šetří a není schopna uspokojivě řešit přijaté objednávky. Nižší cena oproti jiným prodejcům není dostatečnou kompenzací za problémy spojené s nákupem u tohoto prodejce.
Ověřený zákazník
v sobotu jsem objednal a v úterý mi bylo doručeno, za mě spokojenost