Hodnocení zákazníků

Reakce obchodu KAMODY.CZ

Dobrý den,

mrzí nás Vaše špatná zkušenost, opravdu. Bohužel se může stát, že se zboží při přepravě poškodí.

Samozřejmě jste měl právo obratem nahlásit reklamaci. Je to napsané v obchodních podmínkách, i v emailech, které jsme Vám posílali. Všude je napsané, že reklamaci je třeba ihned hlásit formulářem na eshopu nebo emailem na příslušné adrese přímo na reklamační oddělení, a nesmí se vyřizovat po telefonu.

Bohužel od Vás neevidujeme jediný email, který by upozorňoval, že je něco špatně, nebo nasvědčoval, že chcete zboží reklamovat, nedal jste nám tedy jedinou šanci tuto situaci nějak řešit a pomoci Vám :(

Omlouváme se,
tým Kamody