Hodnocení zákazníků
Ověřený zákazník
Delší doba dodání
Ověřený zákazník
Spokojeni.
Ověřený zákazník
přo mém nákupu jsem na žádnou nevýhodu jsem zatím nepřišla
Ověřený zákazník
Rychlost dodání nic moc ale nespěchal jsem.
Ověřený zákazník
velmi dobrá cena zboží.dokonce je levnější než za jakou cenu ji prodává výrobce ve své prodejně.
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Zboží bylo psáno jako skladem v dostatečném množství (i následující dny po objednávce). V takovém případě obchod slibuje expedici do 24 hodin. Ve skutečnosti to bylo 72 hodin, takže místo ve čtvrtek jsem měl zboží až v pondělí. Nikdo mě sám neoslovil, na webu nebyly žádné informace o mimořádnostech. Zklamání, bohužel.
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Dobrý
Ověřený zákazník
Rychlost doručení. Objednáno a zaplaceno v Út. Zboží vedeno jako "skladem". V Pá jsem urgoval, ihned odesláno, doručeno bylo v pondělí příští týden. Reakce obchodu rychlá. Vysvětleno souběhem objednávek na skladě. To dovedu pochopit. Považoval bych ale za férové a mělo by být samozřejmé (!), aby mě někdo informoval (email/tel.), že zboží obdržím později. Kupuji-li zboží skladem, očekávám expedici den, max. dva dny po zaplacení, to je v e-shopech standard. Proto dávám sníženou známku za dodací lhůtu a komunikaci.
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
moc děkujeme za kladné hodnocení, i když jste nebyl úplně spokojen. Dovolte mi jen, abych Vám dodatečně vysvětlila - Vaši objednávku jsme sice přijali v úterý, ale v noci, takže reálně ve středu, a ano, jak jsme Vám pak vysvětlili, tak jsme měli sklad "zavalen" enormním množstvím objednávek, a proto jsme Vaši zásilku expedovali až v pátek, za což se ještě jednou omlouvám.
Bohužel však není v našich silách, abychom každému zákazníkovi psali / volali o každém kroku jeho objednávky, proto je v potvrzence, kterou dostáváte na email, odkaz na sledování vybavování objednávky (ne u dopravce, ale u nás).
Děkujeme moc, tým Kamody
Ověřený zákazník
Určitě doporučuji
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
velice se omlouváme za toto zklamání. Bohužel jsme "jen" prodejci a ne výrobci, a tak se může stát, že obdržíme zboží s chybkou. Stačí však obratem nahlásit reklamaci a dali bychom vše do pořádku.
Rádi bychom Vám pomohli, bohužel od Vás neevidujeme žádnou zpětnou reakci, žádný pokus o nahlášení reklamace, i když jsme Vás k tomu sami nabádali.
Omlouváme se, tým Kamody
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
rychlé dodání zboží, to bylo dobře zabaleno
Ověřený zákazník
Rychlé dodání a vše přišlo brzy.Jsem velmi spokojená.Určitě budu příště nakupovat znovu.
Ověřený zákazník
Ok.
Ověřený zákazník
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
bohužel, jedna položka, kterou jste si objednal skladem nebyla - a tato informace byla na eshopu uvedena. Objednávku jsme přijali v pátek v noci, takže se začala vyřizovat v pondělí, kdy jsme naskladnili chybějící položku. Zboží ale pocházelo ze dvou skladů, takže se muselo svézt do jednoho, aby mohlo být odbaveno a odesláno. Navíc jste chtěl dvakrát objednávku upravit, takže až po finálním potvrzení mohla spadnout k balení.
Po celou dobu jsme s Vámi normálně komunikovali, omluva byla upřímná, ale bohužel tato objednávka rychleji vybavit nešla z výše uvedených důvodů.
Tým Kamody
Ověřený zákazník
vše ok
Ověřený zákazník
Byl jsem spokojen, jak s kvalitou, tak i s dodáním zboží. Určitě tam ještě nakoupím. Doporučuji všem :-)
Ověřený zákazník
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení, ačkoliv jste musel pár dní čekat. Upřímně se omlouváme, jde to za námi, zboží bylo skladem, ale bohužel se nepodařilo objednávku vybavit rychleji. Vždy se maximálně snažíme, aby všechny objednávky byly odbaveny co nejrychleji, ale někdy to, bohužel, rychleji nejde.
Moc Vám děkujeme za objednávku, a pevně věříme, že příště čekat nebudete,
tým Kamody