Hodnocení zákazníků

S obchodem jsem velmi spokojená objednávám často a vždy mě zboží přišlo rychle a kvalitní moc děkuji

Není co psát, vše bylo ok

Obchod ,kvalita,spolehlivost vše OK.

Přehledný obchod.

Ryclé doručení zboží, dle objednávky.

opakovaný nákup velmi dobrý

Vše v pořádku.

Rychlé dodání zboží, jsem spokojený.

Vše ok

Rychlé dodání, příznivé ceny.

Rychle, perfektni

Ohřívač vody po pár měsících pravděpodobně praskl a způsobil nám škodu vytopením kuchyně a přilehlého obýváku. Reklamace byla vyřízena, ale nebylo mi sděleno ve 30denní lhůtě jakým způsobem, podle zákona musí být spotřebitel o způsobu vyřízení obeznámen. Aby toho nebylo málo, zboží bylo doručeno někam na hlavni poštu do Prahy, kde v kolonce při objednávce stála automaticky předvyplněná adresa, asi Heureka, namísto doručení na jih moravy. Doručovací adresa při objednávce a zpáteční adresa na reklamaci byla vyplněná správně, zákaznický servis Kamody to poslal prostě někam, aniž by se dotázal kam a to se mnou komunikoval zdlouhavě přes email. Při objednání bylo zboží zaslano správně a pri reklamaci na nějakou random adresu? Po 30denní lhůtě, kdy mi stále nebyl znám i přes dotazy způsob vyřízení reklamace, a nebyla reklamace doručena, jsem využil spotřebitelského práva na odstoupení od smlouvy. Kamody se se mnou jen dohaduje a jakékoliv pochybení odmítá. Jelikož s obchodem není domluva, nehlásím tuto věc na České Obchodní Inspekci. Eshopu se v budoucnu vyhnu obloukem.

Zkušenost zatím žadná