Hodnocení zákazníků
Ověřený zákazník
Rychlé dodání, kvalitně zabaleno, vše v pořádku.
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Přesto, že má obchod většinou nejnižší ceny, tak bych si o nich už asi nic neobjednal, za nemožnost dobíjení baterie nemohou, ale nemít na stránkách tel. kontakt také o něčem svědčí - třeba se nechtějí se zákazníky bavit...
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
ano, telefonní číslo na infolinku je zřetelně uvedeno v Potvrzení objednávky, což je hned první email, který od nás po objednávce dostáváte, a je to poměrně logické místo, kde kontakt hledat. Nicméně, na eshopu je na několika místech uvedeno, že na reklamační oddělení telefonické spojení není, vrácení zboží, reklamace, atp. je vždy třeba řešit přes formulář, nebo přímo přes email reklamace@kamody.cz.
Určitě normálně komunikujeme, na veškeré emaily, které jste psal, ať už na info, nebo na reklamace, Vám bylo obratem (a to doslova - za minutu) odpovězeno.
Děkujeme, tým Kamody.cz
Ověřený zákazník
V pořádku , vše proběhlo dle objednávky.
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Velmi dobrý obchod. Nakupuji zde pravidelně. Při posledním nákupu mne však nemile zaskočila doba než bylo zboží připraveno k výdeji. 2 dny namísto očekávaného 1 dne. Při kontaktování s dotazem kdy by mohlo být zboží připraveno, bylo sděleno, že neví. Mám prý vyčkat až dostanu potvrzující SMS a e-mail. I přesto jsem spokojen.
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
je nám líto, že jsme nesplnili Vaše očekávání, ale objednávky na osobní odběr nemají přednost před těmi zasílanými dopravcem. Také nemají stanovený pevně ohraničený čas, do kdy musí být vyřízené, takže na dotaz, kdy bude objednávka k odběru, opravdu nelze odpovědět - dopředu to nikdo neví, dokud to prostě není hotové. Proto na několika místech píšeme, že je potřeba počkat, až Vám přijde výzva k odběru.
Vaše objednávka nebyla připravena za dva dny, ale na druhý den od jejího zadání.
Jsme velmi rádi, že i tak jste byl spokojený, tým Kamody.cz
Ověřený zákazník
Ryché dodání, celková spokojenost
Ověřený zákazník
Jsem spokojen. Cena a dodání super.
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Vše v pořádku.
Ověřený zákazník
Spokojenost
Ověřený zákazník
Rychlý a spolehlivý obchod.
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
rychlé dodání, velmi precizní zabalení
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Objednání a doručení na jedničku. Jenom malý problém při sestavení - poškozený závit.
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Doporučuji je spolehlivý výběr zboží odpovídá požadavkům nakupují opakované a kvalita Dewalt nemá konkurenci
Ověřený zákazník
Zboží doručeno rychlá a v pořádku