Hodnocení zákazníků
Ověřený zákazník
Deklarace, že je >10 ks skladem, ale ani do týdne nebyli schopni zboží vyexpedovat.
telefony nezvedají, jen odpoví na email 1x za den
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
je nám líto, že jste byl nespokojený. Určitě je pravda, že nyní dochází ke zpoždění ve vybavování objednávek, nicméně tu Vaši jste stornoval po dvou dnech, ne po týdnu. Na každý email Vám bylo odepsáno prakticky obratem, i do několika minut. Provozní doba infolinky je uvedená na eshopu, i v potvrzení objednávky.
Děkujeme, tým Kamody.cz
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Objednaná sekačka měla být skladem. Třetí den po objednání byla objednávka nevyřízena. Telefonoval jsem několikrát celý den a nikdo nebral. Večer jsem napsal email ze ruším objednávku a ihned přišel email, že to akceptují. Komunikace hoooodně špatná.
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
omlouváme se, bohužel nyní i přes veškeré naše nasazení dochází ke zpoždění ve zpracovávání objednávek. Proto jsou tomu i přizpůsobeny termíny uváděné na eshopu. Telefonovat je třeba v provozní době infolinky, která je uvedena na eshopu, i v potvrzení objednávky. Pokud je obsazeno, je ideální opravdu napsat mail, odpovídáme prakticky obratem.
Ještě jednou se omlouváme, tým Kamody.cz
Ověřený zákazník
Vyřízená objednávka -rychle během tří dnů
Potěšující je vyřizování reklamace, prodejce zařídí na vlastní náklady odvoz reklamovaného zboží do dvou dnů
Ověřený zákazník
Odeslání trvalo dva dny... jinak OK
Ověřený zákazník
Přestože obchod uvádí zboží skladem, již týden se nic neděje a na dotaz nikdo neodpovídá
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
velmi se Vám omlouváme za čekání, bohužel nyní i přes veškeré naše nasazení dochází ke zpoždění ve zpracovávání objednávek.
Děkujeme za Váš čas a trpělivost, vážíme si toho.
Tým Kamody.cz
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Přestože obchod má na rozdíl od konkurence dlouho dodací lhůtu, zákazníky o tom dopředu informuje. To je vyváženo lepší cenou.
Ověřený zákazník
Rychle dodání.
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
velmi se Vám omlouváme za čekání, bohužel nyní i přes veškeré naše nasazení dochází ke zpoždění ve zpracovávání objednávek.
Děkujeme za Váš čas, který jste nám věnoval.
Tým Kamody.cz
Ověřený zákazník
skvělá komunikace, skvělý ceny
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Přehledný eshop s velkou nabídkou produktů zpravidla za jedny z nejnižších cen. Bohužel většinou odeslání zboží oproti jiným poměrně dlouho trvá, nedá se spolehnout ani na uvedený předpokládaný termín doručení, takže objednávám pouze, pokud to nespěchá.
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
pane Jiří, velmi děkujeme za pozitivní recenzi a za čekání se velmi omlouváme, bohužel nyní dochází ke zpoždění vyřizování objednávek.
Děkujeme za Váš čas a trpělivost.
Tým Kamody.cz
Ověřený zákazník
Zboží jsem objednával s tím,že skladem je více jak 10ks a doručení do dvou dnů.Ani po týdnu zboží nemám ačkoli skladem údajně skutečně je. Komunikace obchodu špatná. Po mé urgenci, fabulace s informacemi jakože zboží bylo odesláno,ačkoli byla učiněna pouze objednávka k přepravě a zboží bylo skutečně předáno dopravci až po dalších dvou dnech. Kdybych nevybíral obchod,kde byla garance doručení a nepospíchal jsem na dodání,asi by mě to tak nevadilo,ale takhle mám zkušenost,že nákup u Kamody už radši NE.
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
pane Honzo, velmi se omlouváme za komplikace, bohužel nyní i přes veškeré naše nasazení dochází ke zpoždění ve zpracovávání objednávek.
Děkujeme za Váš čas, který jste nám věnoval.
Tým Kamody.cz
Ověřený zákazník
dobrá cena, standardní průběh obchodu
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Nic
Ověřený zákazník
Komunikace špatná
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
je nám líto, že jste nebyl spokojen s komunikací. Jediný mail od Vás evidujeme ve 21:43, kdy bohužel už nikdo na přijmu není, proto Vám bylo odpovězeno hned ráno v 08:35.
Děkujeme, tým Kamody.cz