Hodnocení zákazníků

výhoda

Začínám mít vážné podezření na podvodné či minimálně klamavé jednání. Zboží jsem objednal a ihned zaplatil 22. 4., celková částka přesáhla 14 000 Kč. Vše bylo uvedeno jako skladem a doručení mělo proběhnout do dvou dnů. Ani po týdnu však zboží nedorazilo a objednávka se stále jeví jako “zpracovává se”. Možnost objednávku zrušit mezitím zcela zmizela z jejich internetového systému.
Jediné vyjádření ze strany e-shopu je, že mají mnoho objednávek – pokud je to pravda, nerozumím tomu, proč mezitím nepřeruší příjem nových.
Ještě chvíli vyčkám, ale pokud se situace nevyřeší, podám podnět ČOI. Tento obchod na základě své zkušenosti rozhodně nemohu doporučit.

Jsem velmi spokojený.

Chyba při online platbě objednávku defacto zrušila, zboží tedy zakoupeno jinde...
Reakce obchodu ale byla rychlá, to chválím

Pohodlný nákup bez jakýchkoliv problémů

22.4. - objednáno zboží (1 zemní vrták + 2 čepele), které má být údajně skladem
29.4. - zboží nebylo dosud expedováno, obchod argumentuje velkým množstvím objednávek, které není schopen zpracovat

Začínám zvažovat zrušení objednávky a objednání u jiného prodejce.

Vše proběhlo bez jediného problému.

Zbozi bylo skladem, 5 dnu a nic. Pozitri odletam tak budu muset zaridit vyzvednuti.

Po 4 dnech nebylo zboží ani zabalené, ačkoliv obchod uváděl dodání do druhého dne. Snaha o komunikaci byla nulová. V rozsahu dvou hodin jsem se pokusil 5x dovolat na uvedené číslo, aby se to vyřešilo. Vždy po 4 minutách a bez odezvy. Pokud vznikne problém, tak obchod nekomunikuje, raději jsem objednávku zrušil.

Zboží jsem objednal 22.4.2025 a objednávka KA16081146 je ve stavu "Zpracovává se" již 7 dní. Obchod přitom deklaruje, že zboží je skladem. Na páteční dotaz proč vyřízení trvá déle, než bych čekal, jsem dostal zdvořilou odpověď, že obchod vyřizuje mnoho zakázek. To je asi jediné plus, které můžu zmínit.

Vše bez problemu

Vlastními zkušenostmi prověřený spolehlivý obchod.

Prozatím nedoručeno, nikdo neví, kdy bude vyskladněno. Je mi líto zaměstnanců, kteří musí odpovídat na xy dotazů za den. Nerozumím, proč nabírají stále nové obj., když nejsou schopni vyskladnit stávající.

Zboží doručeno až za 14 dnů, přestože bylo na skladě!! Na e-mailové urgence nikdo nereagoval, zboží doručeno na jiné výdejní místo, než bylo vybráno!! Zboží ještě nebylo doručeno, ale již žádají o provedení hodnocení obchodu. Velice špatné zkušenosti.