Hodnocení zákazníků
Ověřený zákazník
Dle meho nazoru nekorektni jednani. Na strankach pisi, ze z duvodu mnoha objednavek se expedice zdrzi o 3 - 4 dny, to bych akceptoval vzhledem k situaci. Cekal jsem 8 pracovnich dni a nic. Na muj dotaz, zda se objednavka nekde neztratila jsem dostal mejl, ze toho maji moc a vlastne mi bylo sdeleno, ze se ani nevi, kdy zbozi dostanu, a to jsem objednal zbozi skladem. Dalsi recenzenti hovori o 10 az 14 dnech a to nejsem ochoten akceptovat (stejne zbozi u jine firmy trvalo vyrizeni asi 30 min). Objednavku jsem vystornoval, coz mi bylo v mejlu nabidnuto. Bylo by korektni tedy na stranky napsat, ze doba dodani bude 14 dni a uz treba nebude tolik objednavek a bude se pak vsechno stihat. Takze ja jsem nespokojen a tento obchod a firmu nedoporucuji.
Ověřený zákazník
Dobrý den.
Moje objednávka je od data 6.4.2020 ve stavu -zpracovává se.
Po mém emaiu mi bylo sděleno spoždění způsobené aktuální situací 4 dny.
toto jsem byl schopen akceptovat.
Dnes máme 17.4.2020 nikdo mi nebere telefon a stav objednávky je stále stejný.
Proto mám první a hned negativní zkušenost.-nikde se mnou nekomunikuje
Ověřený zákazník
Nulova komunikace, zbozi nebylo odeslano ani po 5 dnech od obednavky a to uvadeli ze je zbozi skladem. Na zbozi jsem spechal jelikoz se jednalo o darek a nakonec prd...
Hooodne divny eshop... Uz nikdy vice
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Obchod komunikuje. Vysvětlili delší dobu dodání. Zboží bylo velice dobře zabaleno. Ceny jsou příznivé.
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Zatím nejhorší obchod který jsem potkal.
Ověřený zákazník
Dobrý den,
nakupuji u Vás poprvé, před týdnem mi bylo prostřednictvím e-mailu oznámeno, že bylo zboží předáno přepravní společnosti a doposud se nic neděje !!
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den, Vaše zásilka byla opravdu 9.4. předána České poště, což je v jejich systému sledování zásilek i zřejmé. Obrátíme se na přepravce k dořešení a budeme Vás informovat.
Omlouváme se za vzniklé problémy.
Ověřený zákazník
Zboží bylo dodáno o týden později než bylo avizováno při objednání - Koronavirus?
Ověřený zákazník
Po 14ti dnech obchod nedodal zboží “skladem”.
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Pět dní jsem čekal na reakci a vyřízení objednávky.
Po pěti dnech jsem objednávku zrušil.
Vše bylo skladem, doručení bylo do dvou dnů.
Když jsem volal na telefonní číslo které mají uvedené na stránkách, tak po prvním pokusu když mi to nikdo nebral, byl telefon vypnut. Proto přišlo storno objednávky.
Nepřipadne mi to korektní a fér jednání.
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
velice se omlouváme, ale Vaši objednávku jste udělali v neděli 5.4. v 19:00 a v úterý 7.4. byla Vámi stornována ze sledování objednávky, tudíž po jednom a půl pracovním dni.
Telefonní číslo je vždy dostupné, ale je potřeba volat v provozních hodinách.
Děkujeme, tým Kamody.cz
Ověřený zákazník
výhodné ceny
Ověřený zákazník
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
omlouváme se, ale neevidujeme od Vás jediný email s nějakým dotazem, to bychom Vám samozřejmě odepsali :(
Víme, že čekáte již dlouho, ale bohužel to teď opravdu rychleji nedokážeme, omlouváme se.
Děkuji moc, Kamody.cz
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Doporučuji využít, pokud něco potřebujete a jste z okolí nebo máte okolo cestu. Velmi příjemné a vstřícné jednání.
Ověřený zákazník
Objednal jsem před 11 dny a dodnes mi vůbec nic nepřišlo, eshop nekomunikuje, zprávy o prodlení žádné. Na hlavní stránce mají hlášku, že zpoždění může být údajně 3 dny. Pokud nejsou schopni v době krize podnikat, tak to mají zabalit a neotravovat lidi. Otřesné!
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
omlouváme se, ale neevidujeme od Vás jediný email s nějakým dotazem, to bychom Vám samozřejmě odepsali :(
Co se týče délky dodání, ano, na eshopu máme uvedené info o zpoždění, aby s tím mohli zákazníci předem počítat. Také jste si sám zbrdzil objednávku tím, že jste vložil poznámku v košíku - jak je napsáno přímo v košíku, vložení poznámky znemožní automatické odbavení.
Omlouváme se, na tom podnikání zapracujeme, Kamody.cz
Ověřený zákazník
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
velice se omlouváme, že jste musel čekat na odpověď na Váš dotaz. Bohužel nejen sklad, ale i zákaznická sekce (telefony, maily, facebooky) jsou přehlcené, máme teď stovky dotazů denně, vše vyřizujeme postupně, nedokážeme odpovědět všem obratem.
Velice děkujeme za pozitivní recenzi, i když jsme trochu zklamali. Kamody.cz
Ověřený zákazník
Ověřený zákazník
Spokojenost, dekuji! Perfektni stav!
Ověřený zákazník
Rychlý a levný obchod.
Ověřený zákazník
dlouhá dodací lhůta, za 10 dní zboží nedorazilo.....
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
velice se omlouváme, že jste musela čekat, opravdu to neděláme naschvál. Proto na eshopu inzerujeme, že dochází k velkému zpoždění, aby s tím zákazníci předem počítali.
Pevně věříme, že se to příště nebude opakovat.
Děkujeme, Kamody.cz
Ověřený zákazník
Byla delší dodací lhůta, ale vzhledem k aktuální situaci kolem corona viru nic nestandardního. Obchod reagoval na veškeré moje dotazy obratem.
Obchod mohu doporučit.