Hodnocení zákazníků
Dobruška
Nevěřte recenzím na tuto firmu. Sekačku jsem objednal 10.4.2017 a do 16.5.2017 nedodána, přes několikeré ujištění, že to přijde v co nejkratší době. Sliby, sliby, sliby.
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
recenze posílají na Heuréku zákazníci kteří u nás nakoupili. My jejich zveřejnění neovlivňujeme, nemůžeme a ani nechceme. Není důvod těm recenzím nedůvěřovat.
V případě Vaší objednávky došlo k chybě na naší straně. Za to jsme se Vám omluvili a nabídli jako náhradu lepší model sekačky za stejnou cenu, to jste ale odmítl.
Omlouváme se za nedodané zboží, ale my jsme řešení této situace nabídli.
Přeji hezký den.
Halbrštát Daniel
Ji84rka
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den, děkujeme za Vaše ohodnocení. Pokud prodejce jako my nabízí možnost objednání zboží které neni skladem, vědomě se vystavuje riziku delší dodací lhůty a z toho plynoucí špatné recenze. Pokud bychom chtěli dosáhnout vyšší až třeba 100% úspěšnosti, nabízeli bychom pouze zboží které je naskladněno a připravili by jsme zákazníka o možnost volby si na objednané zboží počkat.
Přeji hezký den.
Halbrštát Daniel
Ondrej
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
delší doba dodání byla způsobena několika faktory. Objednávka byla přijata v pátek 5.5.2017 v 10:27. Protože byla Vámi vyplněna ruční poznámka k objednávce, bylo znemožněno automatické vybavení balíku (systém na tuto skutečnost upozorňuje před napsáním poznámky), z tohoto důvodu nedošlo k zabalení ještě v pátek, ale bylo čekáno na vyřízení pracovníkem obchodního oddělení. Jelikož byl v pondělí státní svátek, došlo k vyřízení a zabalení v úterý 09.05.2017 17:05:03. Přepravce převzal zásilku ve středu 10.05.2017 09:52:56. PPL chtěla balík doručit 11.5.2017 7:43 (dle přepravce ale nebyla doručena z důvodu dohody doručení na jiný pracovní den). Zboží bylo tedy doručeno druhý den.
Omlouváme se za delší dobu dodání a doufáme ža při případné příští objednávce proběne vše k Vaší spokojenosti.
Halbrštát Daniel
Dagmar
doporučuji
jitka
spolehlivý ,rychlý byla jsem spokojena
Luis 9
To byste nezveřejnili.
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
omlouváme se za komplikace které nastaly s objednávkou. Kolegyně Vás bude kontaktovat s termínem upřesnění dodávky, případně s možností Vaší objednávku stornovat.
Poslání dotazíku probíhá automaticky od Heuréky, my nedokážeme jejich nastavení ovlivnit.
Ještě jednou se omlouvám a přeji krásný den.
Halbrštát Daniel
Béča
Férový obchod, který to s on-line prodejem myslí vážně a nehraje si na "jakýsi eshop".
Petr Klemš
U firmy KAMODY.CZ to byl můj první nákup, ale i tak jsem velice spokojen. Zboží dorazilo a vše v pořádku. Myslím že se i do budoucna obrátím na tuto firmu
David
Mirka
Doporučuji
Ověřený zákazník
ok
Bobi
Jaja
velmi dobrý výběr, rychla dodávka apříjemná komunikace
Ladislav kučera
Zboží jsem převzal na úložence, zabalené v neporušeném obalu, po rozbalení jsem zjistil, že zboží je částečně poškozeno(jedna bočnice je protržena).
Ladislav Kučera
Reakce obchodu KAMODY.CZ
Dobrý den,
velice se omlouváme za komplikace s Vaší objednávkou. Vyplňte prosím následující formulář: https://www.kamody.cz/my-returns
Doufáme, že se nám vše podaří vyřešit k Vaší spokojenosti.
Hezký den,
Daniel Halbrštát
Ověřený zákazník
Kašpárková R.
Spokojenost s cenou i s rychlostí dodání.
Doporučuji tento obchod.
Bohunka
cena
spolehlivý
obchod doporučuji
rychlý
Petr Zachariáš
Nabídka je přehledná a nákup vyřízen k mé plné súpokojenosti
Ověřený zákazník
spokojen
Ověřený zákazník
Super cena, extra zabalení - rozbaloval jsem 10 minut, jak to bylo precizně. Velká pochvala, přeji mnoho spokojených zákazníků ! Děkuji.
radeko
jsem spokojen
Milča
Jiří Hrazdil
Doporučuji tento obchod - mají široký sortiment skladem, zboží skladem odesílají obratem a nabízí službu nadstandardního zabalení zboží, aby člověk nemusel mít takový strach z chování přepravních služeb.
Ověřený zákazník
X