Neochota řešit reklamaci. Zboží bylo velmi špatně zabaleno. Nadstandardní zabalení zásilky EXTRA PLUS rozhodně neodpovídá svému pojmenování. Pouze opěradla židle byla zabalená v bublinkové folii a zbytek židlí byl v jakési staré papírová krabici, kterou paní z reklamačního oddělení nazvala originálním obalem a nutí mne s tímto nepoužitelným papírem jít kamsi na poštu, aby se mnou sepsali reklamační protokol, který jsem již mimo jiné vyplnil na vašich stránkách. Považuji to za zbytečnou buzeraci. Chtěl jsem si objednat ještě další kusy, ale odradil mne přístup vaší zaměstnankyně.Pro 2 stovky za židli nezchudnu, ale vím, že zde jsem nakupoval naposledy.
Dát si pozor
17.07.2016 Emil
Fajn cena, zboží bylo skladem, přehlednost
žádné jsem neshledal
Vřele doporučuji
17.07.2016 JardaVM
Přehlednost
rychlost dodání
Nic
Doporučuji bez výhrad všem
16.07.2016 jirmra
Excelentní jednání a prvotřídní jakost, naprostá spokojenost.
Žádné slabiny nevidím.
Vřele doporučuji všem a nebát se do toho jít.
13.07.2016 Joggin
Dobrá cena.
Byl jsem informován o zaslání balíku.
Na stránkách byla cena udána s DPH, ne klamavě bez DPH, jako u jiného internetového obchodu, který tím pádem měl nejnižší pořizovací cenu.
Nevím
Nejnižší cena. Dobré zkušenosti z obchodem. Doporučil bych nákup v tomto inter. obchodě.
11.07.2016 Lenka
Obchod nabízí zboží, které nemá na skladě což se dá chápat,ale ani neví kyd bude dodáno.Pak by jej neměl nabízet k prodeji.
11.07.2016 Jakub
Nadstandardní zabalení produktu pro bezpečnou přepravu
10.07.2016 Miky
žádné
Dlouhá dodací lhůta,PNS zavřeno,informace o zavření až v den uložení,vůbec jsem neměla možnost si zboží 4.7. vyzvednout. Potřebovala jsem zásilku na 5.7. k narozeninám,NEBYLO!!! Musela jsem zaslat za dalších 180kč. Již si opravdu NIC neobjednám. Doba, kdy jsem zboží objednala a následně si ho mohla vyzvednout až 7.7 je nevyhovující. Když dostanu zprávu 1.7 po desáté hodině,nemohu si to jet z práce do šesti vyzvednout. A další dny zavřeno??? Nehledě na to,že informace o pracovní době jsou až v posledním mejlu o dodání do PNS,kdy už to nelze vyřešit jinak. Jinde dodávka funguje do 24hodin. A telefon na Vaši firmu nikdo nezvedá....Stejně je tento dotazník na nic,protože se k tomu ani nevyjádříte.
10.07.2016 MH
Rychlost dodání
Musela jsem zaplatit extra poplatek za zabalení, ale krabice přišla poškozená, lepící pásky odlepené, rozhodně nic extra. Zboží bylo naštěstí v pořádku.
09.07.2016 drak
Široký výběr zboží, levné bazénové prvky.
Nevim, jsem nový zákazník.
09.07.2016 Rustikal
Rychlost
doporučuji
08.07.2016 Petr ZL.
Dobré ceny
Doporučuji.
08.07.2016 Uke
1.) sortiment zboží i od méně známých značek
2.) dostupnost k osobnímu převzetí
sortiment zboží by mohl nadále rozrůstat.
Doporučuji.
08.07.2016 Ověřený zákazník
Musím bohužel vyjádřit svoji absolutní nespokojenost se zbožím :( Nádobu jsme na chodníku zkontrolovali s dopravcem. Po následné důkladnější kontrole doma jsme zjistili, že víko je prasklé, ale prasklina je viditelná pouze z vnitřní hladké strany (skrytá vada). Dále jsme zjistili, že se nejedná o nádobu nabízenou dle obrázku, ale o levnou nepovedenou napodobeninu. Reklamaci obchod neuznal se zdůvodněním 1. poškození - nemáme protokol o převzetí poškozeného zboží od dopravce 2. napodobenina - obrázek je prý POUZE ILUSTRAČNÍ - NESKUTEČNÝ PODVOD! Obchod komunikuje pouze přes e-mail, reklamační oddělení nemá telefonický kontakt .. asi ví proč :(
08.07.2016 Tomáš
široký sortiment
korektní jednání a příkladná vstřícnost
07.07.2016 Ověřený zákazník
RYCHLÉ VYŘÍZENÍ OBJ.
NEVÍM O ŽÁDNÉ
MOHU JEN DOPORUČIT
07.07.2016 Ověřený zákazník
normální obchod
nevím
normální obchod
06.07.2016 Ondra
Připlatil jsem za extra zabalení - nepřišlo mi, ale že by to bylo zabalené nějak extra lépe než normálně. Stůl má i přesto na desce škrábenec přes celou jeho půlku - ovšem to vzniklo spíš někde ve skladu, ne při přepravě :(
